A educação corporativa é uma estratégia que estimula o desenvolvimento constante de habilidades e competências dos colaboradores e parceiros. Contudo, é preciso estar alinhado aos objetivos do negócio para que as ações façam sentido e tragam bons resultados.
Nesse conteúdo será abordado as características desse conceito, as vantagens para o negócio e um guia de como estruturar e aplicar essa estratégia. Boa leitura!
O que é a educação corporativa?
A educação corporativa é uma estratégia relacionada a gestão de pessoas que visa promover capacitações para desenvolver habilidades e incentivar o aprendizado contínuo, seja do colaborador, parceiros e até clientes. Mesmo sendo mais conhecido por desempenhar esse papel nas competências dos profissionais.
No entanto, é preciso destacar que essa prática vai além de um treinamento específico. A educação empresarial é o conceito que envolve um planejamento. Esse plano aborda um conjunto de ações com o intuito de desenvolver soft e hard skills dos profissionais envolvidos com o seu negócio ou não, de maneira a alinhar e concordar com os objetivos da organização.
Dentro dessa estratégia é que ocorre os treinamentos, cursos, palestras, workshops e todos os formatos de educação que ajudam no compartilhamento de experiências e conteúdos.
Além disso, é possível apresentar esses materiais em modelos de aprendizado que estimulam ainda mais o engajamento do colaborador, aumentando a participação e produtividade nas atividades. São elas:
- Gamificação: esse é uma maneira de misturar os jogos com aprendizagem, simulando situações reais para avaliar o comportamento e a capacidade de solução dos seus colaboradores;
- Microlearning: aqui um tema é dividido em tópicos para realizar pequenas doses de aprendizagem. Assim, o colaborador acessa somente o conteúdo que acredita ter necessidade, de maneira mais flexível, permitindo mais autonomia;
- Lifelong Learning: essa é a prática que valoriza e incentiva o conhecimento de forma contínua e longa durante a vida. O papel da gestão é estimular essa característica em seus colaboradores;
- Mobile Learning: a estrutura permite um conhecimento através do celular ou dispositivos móveis. Ela possibilita que o colaborador acesse os conteúdos em qualquer hora e lugar, oferecendo liberdade;
- Realidade Virtual: essa técnica permite a junção da realidade virtual com a física para aguçar a capacidade de resolução de maneira imersiva, criativa e inovadora.
Em resumo, seja qual for a metodologia escolhida, o objetivo da educação empresarial é desenvolver as habilidades e competências nos colaboradores para que as metas sejam alcançadas e os planejamentos sejam concluídos.
Como essa estratégia pode contribuir para o crescimento do negócio?
A educação corporativa é uma prática que deve estar alinhada aos objetivos do negócio, como já citamos. Dessa maneira, ao desenvolver as competências dos seus colaboradores, as metas tendem a serem atingidas. Isso porque eles se tornarão capazes de entregar melhores performance.
E é claro, com bons resultados a empresa se destaca no mercado e desenvolve maior competitividade, aumentando o reconhecimento no setor.
Além disso, desenvolve um senso de responsabilidade, conectividade, parceria e integração com todos da equipe. O pertencimento é adquirido ao compreender que o trabalho está sendo valorizado e que o aprimoramento profissional é encorajado.
Vale acrescentar que profissionais capacitados ajudam no desenvolvimento de insights, e de pensamento critico e estratégico. Essas características auxiliam do desempenho e crescimento do negócio. Aqui, soluções tecnológicas, inovadoras e que otimizam o tempo são fornecidas por colaboradores mais experientes e imersos no negócio. Um atributo que esse tipo de educação pode proporcionar.
Os benefícios dessa prática
Com o sentimento de valorização, o clima organizacional se torna mais leve e compreensivo com base na comunicação. Essa prática desenvolve bons relacionamentos, os tirando das conversas rasas.
E com essa mudança, a cultura organizacional sofre alterações. O líder passa ser uma figura de confiança e tende a ter mais capacidade para tomar decisões de maneira assertiva.
Além disso, de acordo com uma pesquisa da Deloitte sobre talentos, 34% dos colaboradores entrevistados com menos de 2 anos de casa, cogitam em mudar de emprego em até um ano.
E ainda, 42% dos que estão à procura de emprego novo, relatam que o motivo por trás dessa escolha está no mau uso das suas habilidades por meio da gestão atual. Já 37% acreditam que não há progresso na sua carreira e 27% apontam ter desafios no emprego atual.
Essas são características que afeta diretamente o Turnover. A taxa de rotação dos talentos, com a educação empresarial, se inclina para uma redução. Isso porque de acordo com um estudo sobre o tema, os motivos para o aumento desse índice são:
- Política salarial da organização;
- Políticas de benefício;
- Tipo de supervisão exercido sobre o pessoal;
- Oportunidades de crescimento exercido pela organização;
- Tipo de relacionamento humano dentro da organização;
- Condições físicas e ambientais de trabalho da organização;
- Moral do pessoal da organização;
- Cultura organizacional da organização.
Como aplicá-la na sua gestão?
Comece avaliando os objetivos do negócio e como essa estratégia, ao ser implementada, pode auxiliar na conquista dos mesmos. Logo em seguida, realize pesquisas para avaliar e identificar o perfil de cada profissional para compreender as competências de cada um e qual delas precisam ser aprimoradas.
Depois, o ideal é começar a definir as ferramentas e metodologias que vão ser utilizadas para melhor incentivar o aprendizado. Não deixe de analisar, também, o custo-benefício nesse momento.
Por fim, vale destacar que a educação corporativa pode ser realizada de 3 formas:
- Presencial;
- Virtual;
- Mista.
A primeira exige um investimento financeiro e de tempo maior, tendo em vista a necessidade de estrutura para organizar as ações. Podendo citar algumas como a demanda por aluguel do espaço, transporte e alimentação, por exemplo.
Já a segunda, se refere a facilitação da virtualização do conteúdo. Aqui o custo reduz automaticamente, visto que será possível criar o conteúdo com uma câmera e plataforma. Ainda é possível destacar que nesse momento ocorre a oportunidade de escolha e de maior flexibilidade para os colaboradores.
Por fim, a última opção mistura as duas anteriores. Assim, será possível estruturar os conteúdos, designando quais vão ser abordados em cada momento. Uma dica é colocar a parte mais teórica de maneira virtualizada e a da prática no presencial.
Após a montagem de todo o planejamento será possível estruturar o conteúdo e escolher a plataforma ideal.
Estrutura do conteúdo
Esse é o período dedicado para montar o conteúdo. Então faça as pesquisas para referências e indicação de materiais extras. Em um outro momento, comece a montar o conteúdo escrito. Ou seja, faça os PDFs, slides, eBooks e guias.
Em seguida, defina quem fará os treinamentos e marque os horários de acordo com a disponibilidade. É possível contar com profissionais internos ou externos. Caso obtenha parceiros, utilize esse momento para fazer uma consultoria dos seus materiais até então.
Depois, monte roteiros e faça as gravações. Essa parte necessita de cuidado, já que a pós-produção é essencial para não transformar o material em algo monótono. Os elementos como cenários, edição e som são fundamentais para tornar o aprendizado mais dinâmico e cativar o aluno.
Plataforma para gerenciar as capacitações
A plataforma é um dos passos principais para começar a aplicar essa estratégia. Isso porque as funcionalidades disponíveis podem facilitar ainda mais a produção, estruturação e compartilhamento do material.
Logo, ter uma plataforma que auxilia na emissão de certificados, por exemplo, otimiza os processos, permitindo que o foco do acompanhamento seja para outras etapas.
Ter um ambiente, como fórum de dúvidas, também simplifica a comunicação entre o professor e o aluno. Esse espaço é essencial para direcionar todas as dúvidas e conectar todos, aumentando a interação e a possibilidade de feedback. Isso irá reduzir a sobrecarga do gestor de RH.
Comece a aplicar a educação corporativa na sua gestão
Esse artigo abordou as características da educação corporativa e os benefícios para a sua gestão. Bem como algumas dicas de como começar a aplicar essa estratégia. Lembre-se que é essencial que ela esteja alinhada aos objetivos do negócio para gerar os melhores resultados.
